Kundeservice

FAQ

Her kan du finne de mest stilte spørsmålene. Om du ikke finner svar her så kan du alltids starte opp en chat eller sende e-post direkte til ditt nærmeste kontor.

Priser

  • Har dere en prisliste?
  • Vi har en prisliste for alle våre ferdighus. For å få denne tilsendt må du legge igjen epostadressen din her. Prisene kan du også se på vår hjemmeside;  https://abchus.no/ferdighus-priser/

  • Tomt

  • Jeg leter etter tomt. Finnes det andre steder på nettet hvor jeg finner tomter for salg?
  • Vi anbefaler å følge med på finn.no, eventuelt kontakte en lokal eiendomsmegler om de kjenner til tomter for salg. Våre boligkonsulenter kjenner også markedet godt og kan bistå om det finnes ledige tomter i ditt område.

  • Hjelper dere med fradeling av tomt?
  • Det bistår vi med når kunde kjøper hus av oss.

  • Hvor lang tid kan man påberegne seg for fradeling av tomt/jord?
  • De fleste kommuner opererer med 16 uker saksbehandlingstid.

  • Hvor mye tar dere for å sjekke om det er mulig å dele av tomten jeg har i dag?
  • Dette gjøres vanligvis av boligkonsulentene som en del av salgsprosessen (og tomtebefaring) når kunden er aktuell for kjøp av bolig hos oss.

  • Våre husmodeller

  • Leter etter ferdighus med tre soverom og hybel. Ser etter billigste alternativ.
  • Har du spørsmål rundt våre boliger, ta kontakt med en av våre dyktige boligkonsulenter som kan hjelpe deg med å finne den husmodellen som passer best for dere.

  • Bygger dere hus for skrå tomt?
  • Ja, flere av våre husmodeller passer på skrå tomt. Ta kontakt med din lokale boligkonsulent slik at dere kan se nærmere på husmodellene sammen.

  • Byggeprosessen

  • Hvor bygger dere elementene?
  • Vi bygge elementene innendørs på vår egen fabrikk i St. Petersburg, Russland. Se våre byggeprosess filmer her, bla deg lengst ned på siden: https://abchus.no/visningsbyen/

  • Leverer dere til Nord-Norge?
  • Per dags dato leverer vi dessverre ikke til Nord-Norge. Vi har vårt «nordligste» avdelingskontor i Trondheim, og de leverer til og med til Nord-Trøndelag.

  • Reklamasjon

  • Hvordan registrerer jeg en reklamasjon?
  • Her kan du registrere din reklamasjon. https://abchus.no/kontakt/reklamasjonsskjema/

  • Chat med oss

    For mer informasjon om produkter, tjenester, tilgjengelighet og lignende, vennligst ta kontakt med ditt nærmeste ABChus kontor. Se etter chat-ikonet nederst til venstre

    ABChus hovedkontor

    Haugenveien 5, 1423 Ski

    Tel: 474 71 550

    Epost: post@abchus.no

    Reklamasjonsskjema

    ABChus har midlertidig besluttet å ikke utfører mer enn helt nødvendige service eller reklamasjonsoppdrag på våre boliger, grunnet koronaviruset. Vi tar helsen til våre kunder og egne ansatte på alvor og gjør dette for å minske smitten av koronaviruset, slik myndighetene våre har oppfordret til. Er det kritiske feil som oppdages, eksempelvis vannlekkasje eller feil ved strømtilførsel, vil vi etter beste evne og kapasitet utbedre dette. Feilen meldes da inn i vår reklamasjonsportal og vi vil ta kontakt med dere så snart råd er. Beklager ulempen dette medfører.  

    Last opp dine filer (*)(Vi oppfordrer til å sende inn dokumentasjon for raskere behandlingstid)